「ゆでカエル現象」はあちこちで話題にされていますので、絵が可愛らしいサイトを１つ例として紹介しておきます。クリックしてください→ https://matome.naver.jp/odai/2145234898470481301
昨日「思い込み」の話をしましたが、「変化していない」と思い込んでいると危険であることを「ゆでカエル現象」として警告されているのです。世の中、平和だと変化に気が付かないですね。
私は長らく品質関連の業務をしていたので、後輩には「変化に気づく必要性あり」について幾度となく教育してきたつもりですが、なかなか浸透しないものです。これも「ゆでカエル現象」でしょうか？
次の資料ご覧ください。 クリックしてください→ 管理図
p.1 長さ5.00ｍｍの棒を製造している工程で、1時間毎に製品を抜き取って検査をします。長さの規格は5.00±0.40ｍｍです。つまり上限規格が5.40ｍｍ、下限規格が4.60ｍｍです。実際は、小数点以下３桁まで測定して四捨五入して小数点以下２桁として、規格と比較して合否判定をします。右表が測定結果とその判定です。このように、その都度数値が規格内にあるかどうかを見ているだけですと、いきなり１６時間後に不合格になってしまうのです。数値だけを見ているのが上述の「ゆでカエル現象」と同じで変化に気がついていないのです。
p.2 品質部門では、変化を認識するために「管理図」という手法を使います。 新人に１時間毎の●を表示させて、どのへんでおかしいと感じるか手を挙げてもらいました。A、B辺りは１人～３人、C辺りから増えてDが30人以上でピーク、Eは数人という 人数分布でした。 管理図を知っている中には、下方管理限界を下回ってからでも規格内なので、この時点で対応すれば大丈夫という方もいました。 判断基準は、同じ方向に７点変化した時とか、５点中３点が‥‥など、いろいろな考え方があります。どれを判断基準にするかは各々決めてください。 個人的には、A辺りから様子を見た方が良いと思います。少しでも早く変化に気づく方が被害は少なくなります。事が起きる前に品質を守るので、このようにトレンドを監視する手法は「予防品質」のうちの一つの手法です。
似たような例で、株式もトレンドをグラフにしていますが、株で儲けている人は、情報と共に変化を読み取る能力にたけているのでしょうか。
今回は、ちょっと硬い話になってしまいましたが、時々こんな話もしていきます。