「面倒くさがり屋ですか？」でゾウの習性を書きました。面倒くさがり屋のゾウを動かすためには、①ゾウの行動を邪魔する要因を除去する。②ゾウが行動したくなる要因の付与が重要だそうです。①の対策としては、「簡素化(Easy)」、②の対策としては「印象的(Attractive)」「社会的(Social)」「タイムリー(Timely)」で、頭文字をとって「EAST」というそうです。案内文のチラシを簡素化という観点でまとめると以下の通りです。３番目の情報量については、資料を毎日のように作成しているものしては反省すべき点です。親切心で、この情報が必要とつい書いてしまうことが多かったと思います。伝えたい情報のみにしたいと思います。アインシュタインは、「Everything should be made as simple as possible, but not simpler.（ものごとはできるかぎりシンプルにすべきだ。しかし、シンプルすぎてもいけない。）」と言っています。シンプルにも限度があります。
- 見易いUDフォント → 影付き、歪み文字などは避ける
- 文字の色 → パステルカラー、背景と同系統、鮮やかな赤は避ける
- 情報 → ノイズになる情報は削除。必要な情報のみにする
- 地図を入れる
- タイトルは14文字以内
- 手続き方法等を簡単に説明